經營理念

伸運多年來秉持著「以人為本，以客為尊」的經營理念，站在顧客的角度，用心了解顧客的需求（顧客價值Customer Value），依照顧客狀況，貼心替其規劃一份省心、省力、省錢、省時方案（顧客成本Cost to Customer）。伸運全國縝密的銷售服務網，能配合顧客需要隨時上門服務（顧客便利性Convenience）。積極的雙向溝通（顧客溝通Communication），透過定期性的拜訪，了解客戶產品使用狀況，維繫與客戶的良好互動，增進客戶滿意度，同時也累積了好口碑。未來伸運將繼續堅守這理念，以顧客的滿意為伸運永續經營的動力！

（參考R. Lauterborn(1990)認為在未來顧客導向的時代4C理論）

設計理念

「人性化」和「安全性」一直是伸運設計理念的核心價值。有別於傳統製造商只考慮自身成本，伸運以顧客需求為第一優先，依照顧客場地實際情況和操作人員動綫便利性，貼心規劃其專屬的實驗室。近20年實驗室設備領域的專業經驗，以及通過SGS、ISO9001國際標準要求，相信伸運能提供您一個兼具「人性化」和「安全性」的服務！