经营理念

伸运多年来秉持着「以人为本，以客为尊」的经营理念，站在顾客的角度，用心了解顾客的需求（顾客价值Customer Value），依照顾客状况，贴心替其规划一份省心、省力、省钱、省时方案（顾客成本Cost to Customer）。伸运全国缜密的销售服务网，能配合顾客需要随时上门服务（顾客便利性Convenience）。积极的双向沟通（顾客沟通Communication），透过定期性的拜访，了解客户产品使用状况，维系与客户的良好互动，增进客户满意度，同时也累积了好口碑。未来伸运将继续持守「以人为本，以客为尊」理念，以顾客的满意为伸运永续经营的动力！
（参考R. Lauterborn(1990)认为在未来顾客导向的时代4C理论）

设计理念

「人性化」和「安全性」一直是伸运设计理念的核心价值。有别于传统制造商只考虑自身成本，伸运将顾客需求为第一优先，依照顾客实际场地和操作人员动线方便性，贴心规划其专属的实验室。近20年实验室设备领域的专业经验，以及通过SGS、ISO9001国际标准要求，相信伸运能提供您一个「人性化」和「安全性」兼具的服务！